1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at iPhone eller iPad er koblet til en stabil internettforbindelse. Hvis du bruker Wi-Fi, prøv å koble til et annet nettverk.
2. Sørg for at Bluetooth er slått på. Bluetooth kreves for at iPhone eller iPad skal kommunisere med AirTag.
3. Lukk og åpne Finn min-appen på nytt. Noen ganger kan Find My-appen feile og føre til at AirTags forsvinner. Å lukke og åpne appen på nytt kan løse dette problemet.
4. Start iPhone eller iPad på nytt. Hvis Find My-appen fortsatt ikke viser AirTags, kan du prøve å starte iPhone eller iPad på nytt.
5. Sjekk AirTag-batteriet. Hvis AirTag-batteriet er lavt, kan det hende den ikke kan kobles til iPhone eller iPad. Bytt ut batteriet med et nytt.
6. Tilbakestill AirTag. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje tilbakestille AirTag. For å gjøre dette, følg disse trinnene:
* Åpne Finn min-appen.
* Velg fanen Elementer.
* Trykk på AirTag.
* Rull ned og trykk på Fjern element.
* Trykk på Fjern.
* Når AirTag-en din er fjernet, kan du legge den til igjen på kontoen din ved å følge trinnene i brukerhåndboken.
Hvis du fortsatt har problemer med å finne AirTags, kan det hende du må kontakte Apple-støtte for å få hjelp.
