1. Oppdater nettleseren din. Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren din. Utdaterte nettlesere støtter kanskje ikke fullskjermfunksjonen.

2. Sjekk skjermoppløsningen. Sørg for at skjermoppløsningen er satt til høyest mulig innstilling. En lav skjermoppløsning kan forhindre at videoen vises i fullskjerm.

3. Deaktiver maskinvareakselerasjon. Maskinvareakselerasjon kan noen ganger forstyrre fullskjermfunksjonen. Følg disse trinnene for å deaktivere maskinvareakselerasjon:

* Google Chrome:Klikk på de tre prikkene øverst til høyre i nettleservinduet, og velg Innstillinger . Under System , slå av Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig .

* Mozilla Firefox:Klikk på de tre linjene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet, og velg deretter Alternativer . Under Generelt , fjern avmerkingen ved siden av Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig .

* Microsoft Edge:Klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet, og velg deretter Innstillinger . Under System og ytelse , slå av Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig .

4. Tøm nettleserbufferen. En ødelagt nettleserbuffer kan forhindre at fullskjermfunksjonen fungerer som den skal. Følg disse trinnene for å tømme nettleserens buffer:

* Google Chrome:Klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet, og velg deretter Flere verktøy> Slett nettleserdata . Under Tidsperiode , velg Alle tider . Under Avansert , merk av i boksen ved siden av Bufrede bilder og filer . Klikk deretter på Slett data knapp.

* Mozilla Firefox:Klikk på de tre linjene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet, og velg deretter Alternativer . Under Personvern og sikkerhet klikker du på Slett data knapp. Under Bufret nettinnhold , merk av i boksen ved siden av Cache . Klikk deretter på Slett knapp.

* Microsoft Edge:Klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet, og velg deretter Innstillinger . Under Personvern, søk og tjenester klikker du på Velg hva som skal fjernes knapp. Under Tidsperiode , velg Alle tider . Under Avansert , merk av i boksen ved siden av Bufrede bilder og filer . Klikk deretter på Slett nå knapp.

5. Installer Peacock TV på nytt. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje installere Peacock TV på nytt. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

* Åpne Innstillinger app på enheten din.

* Trykk på Apper og varsler eller applikasjoner .

* Trykk på Peacock TV .

* Trykk på Avinstaller .

* Når appen er avinstallert, installer den på nytt fra App Store eller Google Play Store.

Hvis du fortsatt har problemer, er det best å kontakte kundestøtten for Peacock TV for ytterligere hjelp.