Hvis Roku-fjernkontrollen din ikke fungerer, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet.
1. Sjekk batteriene. Sørg for at batteriene i fjernkontrollen er friske og riktig satt inn.
2. Prøv å pare fjernkontrollen på nytt. For å gjøre dette, trykk på sammenkoblingsknappen på baksiden av fjernkontrollen i 5 sekunder. Trykk deretter på hjem-knappen på fjernkontrollen og hold den inne i 5 sekunder.
3. Sjekk fjernkontrollens IR-sensor. IR-sensoren er plassert foran på fjernkontrollen. Sørg for at det er rent og uhindret.
4. Prøv å tilbakestille fjernkontrollen. For å gjøre dette, trykk på tilbakestillingsknappen på baksiden av fjernkontrollen i 10 sekunder.
5. Oppdater Roku-enhetens programvare. For å gjøre dette, gå til Innstillinger-menyen på Roku-enheten og velg System> Systemoppdatering.
6. Kontakt Roku kundestøtte. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, kan det hende du må kontakte Roku kundestøtte for ytterligere hjelp.