Hvis du opplever problemer med å logge på PrizePicks, eller finner at nettstedet eller appen er nede, er her noen ting du kan prøve:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du er koblet til en sterk og stabil internettforbindelse. Hvis du bruker Wi-Fi, prøv å bytte til mobildata, eller omvendt.
2. Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler. Noen ganger kan utdatert cache og informasjonskapsler forstyrre nettsidenes funksjon. Følg trinnene nedenfor for å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene:
- For Chrome: Trykk Ctrl+Shift+Delete, velg tidsintervallet «Alle tider», merk av i boksene for «Informasjonskapsler og andre nettstedsdata» og «Bufrede bilder og filer», klikk deretter på «Slett data».
-For Firefox: Trykk Ctrl+Shift+Delete, velg tidsintervallet «Alt», merk av i boksene for «Cookies» og «Cache», klikk deretter på «Tøm nå».
- For Safari: Gå til «Innstillinger»> «Personvern»> «Administrer nettstedsdata» og klikk deretter på «Fjern alle».
3. Prøv å bruke en annen nettleser. Hvis du opplever problemer med én nettleser, prøv å logge på PrizePicks med en annen nettleser, for eksempel Chrome, Firefox eller Safari.
4. Sjekk PrizePicks-nettstedet eller sosiale medier for eventuelle kunngjøringer. Noen ganger kan PrizePicks oppleve tekniske problemer eller planlagt vedlikehold, noe som midlertidig kan påvirke nettstedets tilgjengelighet. Sjekk PrizePicks-nettstedet eller sosiale medieplattformer (som Twitter) for eventuelle kunngjøringer angående strømbrudd eller vedlikehold.
5. Prøv å tilbakestille passordet ditt. Hvis du fortsatt ikke kan logge på etter å ha prøvd trinnene ovenfor, er det mulig at passordet ditt er feil. For å tilbakestille passordet ditt, klikk på "Glemt passord?" lenken på påloggingssiden og følg instruksjonene for å angi et nytt passord.
6. Kontakt PrizePicks støtte. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du kontakte PrizePicks kundestøtte for å få hjelp. Du kan kontakte dem ved å sende inn en støttebillett på nettsiden deres eller ved å sende en e-post til support@prizepicks.com.
Ved å følge disse trinnene kan du øke sjansene dine for å lykkes med å logge på PrizePicks og nyte din sportsspillopplevelse.
