Problemer med appkrasj på en iPhone kan være frustrerende, men de kan ofte løses ved å følge noen få feilsøkingstrinn. Her er noen ting du kan prøve for å fikse problemer med appkrasj på iPhone:
1. Tving avslutning av appen:
- Dobbeltklikk på Hjem-knappen (eller sveip opp fra bunnen av skjermen på nyere iPhones) for å åpne App Switcher.
- Sveip til venstre eller høyre for å finne appen som krasjer.
- Sveip opp på forhåndsvisningen av appen for å lukke den kraftig.
2. Se etter programvareoppdateringer:
- Gå til "Innstillinger"> "Generelt"> "Programvareoppdatering".
- Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk på "Last ned og installer" for å oppdatere iPhone-operativsystemet.
3. Last ned ubrukte apper:
- Gå til "Innstillinger"> "Generelt"> "iPhone-lagring".
- Finn appen som krasjer og trykk på den.
- Velg "Last ned app" for å fjerne appens data mens du beholder selve appen på telefonen. Installer appen på nytt hvis du trenger den senere.
4. Start iPhone på nytt:
- Trykk og hold inne strømknappen til "skyv for å slå av"-glidebryteren vises.
- Skyv glidebryteren for å slå av iPhone.
- Vent noen sekunder, og trykk og hold inne strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.
5. Tilbakestill alle innstillinger:
- Gå til "Innstillinger"> "Generelt"> "Tilbakestill".
- Trykk på "Tilbakestill alle innstillinger".
- Skriv inn passordet ditt og bekreft tilbakestillingen.
6. Oppdater appen:
- Åpne App Store på iPhone.
- Trykk på fanen "Oppdateringer" nederst på skjermen.
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig for appen som krasjer, trykker du på "Oppdater" ved siden av den.
7. Installer appen på nytt:
- Trykk og hold inne appikonet på startskjermen til den begynner å vrikke.
- Trykk på "X"-ikonet i hjørnet av appikonet for å slette det.
- Gå til App Store og søk etter appen på nytt.
- Trykk på "Hent" eller nedlastingsikonet for å installere appen på nytt.
8. Kontakt apputvikleren:
- Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan problemet være med selve appen.
- Prøv å kontakte apputvikleren via deres støttenettsted eller kontaktinformasjonen som er oppgitt i App Store for å rapportere problemet.
