Hvis du ser meldingen "App låst på grunn av kontovedlikehold i iCloud", betyr det at Apple-ID-en din er midlertidig deaktivert. Dette kan skje av en rekke årsaker, for eksempel hvis du har glemt passordet ditt eller hvis du har brutt iClouds vilkår for bruk.

For å fikse dette problemet må du kontakte Apple Support og bekrefte identiteten din. Når identiteten din er bekreftet, låser Apple opp kontoen din, og du vil få tilgang til iCloud-dataene dine igjen.

Her er trinnene for hvordan du kontakter Apple Support:

1. Gå til Apple Support-nettstedet.

2. Klikk på knappen "Kontakt støtte".

3. Velg "iCloud"-emnet.

4. Velg underemnet "Kontoadministrasjon".

5. Klikk på "Chat med oss" eller "Ring oss"-knappen.

Når du er koblet til en Apple Support-representant, vil de be deg om å bekrefte identiteten din. Dette kan innebære å oppgi navn, e-postadresse og telefonnummer. Når identiteten din er bekreftet, vil representanten låse opp kontoen din, og du vil få tilgang til iCloud-dataene dine igjen.