Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette Normal.dotm-filen:

1. Åpne Finder og gå til Programmer mappe

2. Høyreklikk på Microsoft Word app og velg Vis pakkeinnhold

3. Naviger til Innhold> Ressurser> /US

4. Se etter filen som heter Normal.dotm . Hvis det er der, kopier det til et trygt sted på Mac-en

5. Hvis du ikke finner Normal.dotm-filen i /US-mappen, sjekk /Templates mappe

6. Hvis Normal.dotm-filen ikke er på noen av disse plasseringene, kan den ha blitt slettet eller ødelagt. Du kan prøve å gjenopprette den ved hjelp av et datagjenopprettingsverktøy