Hvis du ikke kan se en GroupMe-gruppe du er en del av, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet:

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Hvis internettforbindelsen din er svak eller ustabil, kan det påvirke muligheten til å se gruppen.

2. Oppdater GroupMe-appen. Åpne App Store eller Google Play Store og sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for GroupMe-appen. Installering av den siste oppdateringen kan løse problemet.

3. Start telefonen eller datamaskinen på nytt. Noen ganger kan du løse problemet ved å starte telefonen eller datamaskinen på nytt.

4. Tøm GroupMe-appens buffer. Å tømme appens cache kan bidra til å løse eventuelle problemer som hindrer den i å fungere som den skal. For å tømme hurtigbufferen, gå til Innstillinger-appen på telefonen eller datamaskinen og finn GroupMe-appen. Trykk deretter på "Lagring" og velg "Tøm buffer".

5. Installer GroupMe-appen på nytt. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje installere GroupMe-appen på nytt. For å gjøre dette, gå til App Store eller Google Play Store og finn GroupMe-appen. Trykk deretter på "Avinstaller" og deretter "Installer" for å installere appen på nytt.

Hvis du fortsatt ikke kan se gruppen etter å ha prøvd alle disse trinnene, kan det være lurt å kontakte GroupMe-støtte for ytterligere hjelp.