Gjenopprette slettede Snapchat-meldinger fra en iPhone:
1. Sørg for at du har iCloud-sikkerhetskopi aktivert.
- (For å sjekke om iCloud-sikkerhetskopiering er slått på, gå til Innstillinger> Din Apple-ID> iCloud> iCloud-sikkerhetskopi.)
2. Slett Snapchat-appen fra din iPhone.
- (Det er viktig å slette appen før du prøver å gjenopprette meldinger.)
3. Installer Snapchat-appen på nytt fra App Store.
4. Logg på Snapchat-kontoen din igjen.
- Når du blir bedt om det, velger du alternativet for å gjenopprette meldinger fra iCloud-sikkerhetskopien.
5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre gjenopprettingsprosessen.
Gjenopprette slettede Snapchat-meldinger fra en Android-enhet:
1. Sørg for at du har aktivert Google Disk-sikkerhetskopier for Snapchat-meldinger.
- (For å sjekke, åpne Snapchat-appen, gå til Innstillinger, klikk på "Memories", og trykk deretter på tannhjulikonet øverst til høyre. Hvis "Auto-Save My Story to Camera Roll" er slått på, har du sannsynligvis Google Disk-sikkerhetskopier.)
2. Avinstaller Snapchat-appen fra Android-enheten din.
3. Installer Snapchat-appen på nytt fra Google Play Store.
4. Logg på Snapchat-kontoen din igjen.
- Når du blir bedt om det, velger du alternativet for å gjenopprette meldinger fra Google Disk-sikkerhetskopien.
5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre gjenopprettingsprosessen.
Vær oppmerksom på at suksessen til disse gjenopprettingsmetodene avhenger av tilgjengeligheten og integriteten til iCloud- eller Google Drive-sikkerhetskopiene dine. Dessuten, hvis du har slettet meldinger som var eldre enn oppbevaringsperioden angitt av Snapchat (vanligvis 30 dager), kan det hende at de ikke kan gjenopprettes.