Her er noen metoder som kan hjelpe deg med å løse problemet og gjenopprette iTunes-biblioteket:
1. Avslutt og start iTunes på nytt:
- Avslutt iTunes helt ved å trykke Kommando+Q (på Mac) eller Ctrl+Q (på Windows).
- Start iTunes på nytt og sjekk om problemet vedvarer.
2. Sjekk iTunes-bibliotekets plassering:
- Åpne iTunes og gå til "Innstillinger" (på Mac) eller "Rediger> Innstillinger" (på Windows).
- I "Generelt"-fanen, sjekk "iTunes Media-mappens plassering" og sørg for at den peker til riktig sted der iTunes-bibliotekfilene dine er lagret.
- Hvis det ikke er riktig plassering, klikker du på "Endre"-knappen og velger riktig mappe.
3. Gjenskap iTunes-bibliotekfilen:
- Sørg for at du har en sikkerhetskopi av filen iTunes Library.xml før du fortsetter.
- Avslutt iTunes og naviger til mappen der iTunes-bibliotekfilene er lagret.
- Slett filen "iTunes Library.itl", men ikke tøm papirkurven ennå.
- Start iTunes på nytt og den skal automatisk gjenskape filen "iTunes Library.itl".
- Sjekk om iTunes-biblioteket ditt er tilgjengelig nå.
- Hvis det lykkes, kan du tømme papirkurven/papirkurven.
- Hvis du støter på problemer, gjenopprett iTunes-biblioteket ditt fra sikkerhetskopien.
4. Reparer disktillatelser:
– Dette trinnet gjelder for Mac-brukere.
- Åpne Diskverktøy (finnes i Programmer> Verktøy).
- Velg din primære harddisk og klikk "Førstehjelp" i verktøylinjen.
- Klikk på "Reparer disktillatelser"-knappen og følg instruksjonene.
- Etter at reparasjonen er fullført, start Mac-en på nytt og start iTunes.
5. Oppdater iTunes:
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av iTunes installert.
- Åpne iTunes, klikk på iTunes-menyen (på Mac) eller gå til "Hjelp>
Se etter oppdateringer" (på Windows).
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den og start iTunes på nytt.
6. Opprett et nytt brukerbibliotek:
– Dette er et mer avansert trinn og krever noe teknisk kunnskap.
- Avslutt iTunes og naviger til mappen der iTunes-bibliotekfilene er lagret.
- Flytt hele "iTunes"-mappen til en annen plassering på datamaskinen, for eksempel skrivebordet.
- Start iTunes mens du holder nede Tilvalg-tasten (Alt) (på Mac) eller Shift-tasten (på Windows).
- Velg "Opprett bibliotek" og velg en ny plassering for iTunes-biblioteket ditt.
- iTunes vil opprette et nytt bibliotek uten den ødelagte filen.
- Du kan deretter importere mediefilene dine tilbake til det nye biblioteket.
Husk å teste hvert trinn og se om det løser problemet før du går videre til neste. Hvis ingen av disse trinnene fungerer, bør du vurdere å kontakte Apples kundestøtte for ytterligere hjelp.