Feilkoden 0x80004005 betyr vanligvis at sikkerhetsbeskrivelsen for mappen du prøver å åpne er ødelagt eller mangler viktig informasjon. For eksempel er eier- eller gruppe-SID-en til mappen ugyldig eller mangler. Her er noen mulige rettelser du kan prøve:
Start datamaskinen på nytt. Det er mulig at en midlertidig feil eller programvarekonflikt forårsaker problemet, så omstart av systemet kan løse dette problemet.
Kjør System File Checker-verktøyet. System File Checker (SFC)-verktøyet skanner systemet for ødelagte eller manglende filer og erstatter dem med sunne versjoner. For å kjøre SFC-verktøyet, åpne ledeteksten med administratorrettigheter og skriv inn følgende kommando:
sfc /scannow
La kommandoen fullføre. Hvis den finner noen problemer, vil den automatisk reparere dem.
Sjekk mappens tillatelser.
Høyreklikk på mappen du prøver å få tilgang til og velg "Egenskaper". Gå til "Sikkerhet"-fanen og klikk på "Avansert" -knappen.
I vinduet "Avanserte sikkerhetsinnstillinger" går du til fanen "Eier" og kontrollerer at riktig eier er angitt. Hvis den ikke er det, klikker du på "Endre"-knappen og velger riktig bruker eller gruppe som eier.
Gi tillatelser til mappen.
I vinduet "Avanserte sikkerhetsinnstillinger" går du til fanen "Tillatelser". Klikk på "Legg til"-knappen og klikk deretter på "Velg en rektor"-koblingen.
I "Velg bruker eller gruppe"-vinduet skriver du inn navnet på brukeren eller gruppen du vil gi tillatelser til. Velg ønsket bruker eller gruppe og klikk på "OK"-knappen.
I vinduet "Tillatelser" velger du tillatelsene du vil gi brukeren eller gruppen. Klikk på "OK"-knappen for å bruke endringene.
Bekreft eierskap.
Åpne et ledetekst-vindu som administrator.
Skriv whoami /groups og trykk Enter for å vise gruppene du tilhører.
I vinduet som vises, se etter en linje som sier "Autentiserte brukere". Hvis du ser denne linjen, betyr det at du har eierskap til mappen. Hvis du ikke ser denne linjen, må du ta eierskap av mappen.
Prøv å få tilgang til mappen igjen og sjekk om problemet er løst.
Ta eierskap.
Hvis du ikke ser linjen "Autentiserte brukere" i ledetekstvinduet, må du ta eierskap til mappen.
I Filutforsker, høyreklikk på mappen og velg "Egenskaper".
Gå til "Sikkerhet"-fanen og klikk på "Avansert" -knappen.
I vinduet "Avanserte sikkerhetsinnstillinger" går du til fanen "Eier" og klikker på "Endre".
I "Velg bruker eller gruppe"-vinduet skriver du inn brukernavnet ditt og klikker på "Sjekk navn"-knappen.
Klikk på "OK"-knappen for å velge brukernavnet ditt.
I vinduet "Avanserte sikkerhetsinnstillinger" klikker du på "Bruk"-knappen.
Klikk på "Ja"-knappen for å bekrefte endringene og bruke det nye eierskapet.
Prøv å få tilgang til mappen igjen og sjekk om problemet er løst.
Installer det berørte programmet på nytt.
Hvis problemet vedvarer, prøv å reinstallere programvaren som er knyttet til mappen du prøver å få tilgang til. Noen ganger kan en ødelagt installasjon føre til tillatelsesproblemer.
Tilbakestill Windows.
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte, kan du prøve å tilbakestille Windows. Dette alternativet vil installere Windows på nytt uten å påvirke dine personlige filer og de fleste innstillinger. For å tilbakestille Windows, gå til «Innstillinger»> «Oppdatering og sikkerhet»> «Gjenoppretting» og klikk på «Kom i gang»-knappen under «Tilbakestill denne PCen».
Merk:Hvis problemet vedvarer selv etter å ha prøvd disse løsningene, kan det være et mer komplekst underliggende problem. I så fall anbefales det å konsultere en kvalifisert IT-tekniker eller kontakte Microsoft Support for ytterligere hjelp.