Her er noen rettelser du kan prøve hvis du ikke klarer å laste en samtale i GroupMe:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildataene dine for å se om det løser problemet.
2. Start enheten på nytt: En enkel omstart kan noen ganger fikse midlertidige feil. Slå av enheten, vent noen minutter og slå den deretter på igjen. Etterpå kan du prøve å laste inn GroupMe-samtalen på nytt.
3. Oppdater GroupMe: Gå til appbutikken din (App Store for iOS eller Play Store for Android), søk etter GroupMe, og sjekk om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis det er en oppdatering, installer den og prøv å laste inn samtalen.
4. Tøm GroupMe Cache (Android): Bufret data kan akkumuleres og forårsake problemer. Slik tømmer du GroupMe-bufferen på Android:
- Gå til enhetens Innstillinger-app.
- Trykk på Apper eller Applikasjonsbehandling.
- Finn og trykk på GroupMe.
- Velg Lagring.
- Trykk på Tøm buffer.
5. Installer GroupMe på nytt: Hvis det ikke fungerer å tømme hurtigbufferen, kan du prøve å installere GroupMe-appen på nytt. Avinstaller appen fra enheten din og installer den på nytt fra den respektive appbutikken.
6. Deaktiver VPN: Hvis du bruker en VPN, prøv å deaktivere den midlertidig for å se om det påvirker din evne til å laste samtalen.
7. Sjekk GroupMe Server Status: Noen ganger kan GroupMe-servere støte på midlertidige problemer. Sjekk deres offisielle sosiale mediekontoer eller besøk tredjeparts nettsteder som Downdetector for å se om det er utbredt strømbrudd.
8. Kontakt GroupMe Support: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje kontakte GroupMe-støtte for ytterligere hjelp. Du kan sende inn en støtteforespørsel på nettstedet deres.