1. Oppdater Instagram-appen. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Instagram-appen installert på enheten din. For å gjøre dette, åpne App Store (iOS) eller Google Play Store (Android) og søk etter «Instagram». Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk på "Oppdater"-knappen.
2. Start enheten på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse mindre feil med apper, inkludert Instagram. For å starte enheten på nytt, trykk og hold inne strømknappen til du ser strømalternativene. Trykk deretter på "Start på nytt."
3. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildata hvis du er på Wi-Fi.
4. Tøm Instagram-appbufferen. Cachen er en midlertidig lagringsplass for appdata. Noen ganger kan en ødelagt cache forårsake problemer med appen. For å tømme Instagram-appbufferen, gå til Innstillinger> Apper og varsler> Instagram> Lagring . Trykk deretter på "Tøm buffer"-knappen.
5. Installer Instagram-appen på nytt. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje installere Instagram-appen på nytt. For å gjøre dette, trykk og hold Instagram-appikonet på startskjermen. Trykk deretter på "Avinstaller"-knappen. Når appen er avinstallert, start enheten på nytt og last ned Instagram-appen igjen fra App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
6. Kontakt Instagram-støtten. Hvis du fortsatt har problemer med å legge til innlegg i historien din etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, kan det hende du må kontakte Instagram Support. For å gjøre dette, åpne Instagram-appen og gå til profilen din. Trykk deretter på de tre linjene i øverste høyre hjørne og velg "Innstillinger"> "Hjelp"> "Rapporter et problem."