Hvis du har problemer med at tastaturet ikke fungerer på RemotePC, her er noen foreslåtte løsninger for å feilsøke problemet:
1. Sjekk tastaturtillatelser :
- Sørg for at RemotePC har de nødvendige tastaturtilgangstillatelsene. Gå til Windows-innstillinger> Personvern> Tastatur, og sørg for at «*Tillat apper å få tilgang til tastaturet*» er aktivert for RemotePC.
2. Oppdater RemotePC :
- Sjekk om RemotePC er oppdatert. Gå over til RemotePCs nettsted og last ned den nyeste versjonen for å sikre kompatibilitet.
3. Sjekk tastaturkompatibilitet :
- Enkelte spesialiserte tastaturer støttes kanskje ikke av RemotePC. Prøv å bruke et standardtastatur (som Microsoft eller Logitech) for å se om problemet vedvarer.
4. Lukk bakgrunnsapper :
- Lukk eventuelle bakgrunnsapplikasjoner som kan forstyrre tastaturinngangen. Noen ganger kan bakgrunnsprosesser fange opp tastetrykk.
5. Deaktiver tredjeparts eksterne verktøy :
- Hvis du har installert andre eksterne eksterne verktøy eller programvare for skjermdeling, kan du prøve å deaktivere dem midlertidig for å se om de forårsaker konflikten.
6. Sjekk innstillinger for gjentakelse av nøkkel :
- Sørg for at tastaturets repetisjonshastighet (i Windows-innstillinger> Enkel tilgang> Tastatur) er satt til et normalt nivå. For raske eller for sakte gjentakelseshastigheter kan forårsake problemer.
7. Koble fra og koble til på nytt :
- Koble fra og koble til den eksterne datamaskinen igjen. Dette kan oppdatere tilkoblingen og løse tastaturproblemet.
8. Endre RemotePC Access Mode :
- Hvis du er tilkoblet via Direct Access, bytt til Relay Access. Eller omvendt. Noen ganger løser tastaturproblemet ved å endre tilgangsmodus.
9. Sjekk RemotePC Input Settings :
- Åpne RemotePC-klienten på din lokale maskin og gå til Innstillinger. Under kategorien Input, sørg for at alternativet "Send alle tastetrykk til ekstern PC" er valgt.
10. Bruk hurtigtaster :
- Selv om det fysiske tastaturet ikke svarer, prøv å bruke hurtigtaster (som kopier/lim inn med Ctrl + C/Ctrl + V) for å sjekke om de fungerer på den eksterne PC-en.
11. Installer RemotePC på nytt :
- Som en siste utvei, avinstaller RemotePC fullstendig, last ned og installer den på nytt fra den offisielle nettsiden. Dette kan løse uventede tastaturproblemer.
Hvis ingen av disse løsningene løser problemet, kontakt RemotePC-støtteteamet for ytterligere hjelp.