1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse. Prøv å starte modemet eller ruteren på nytt, eller koble til et annet Wi-Fi-nettverk.
2. Sjekk enheten din. Sørg for at enheten din er oppdatert med den nyeste programvaren. Start enheten på nytt, eller prøv å avinstallere og installere HBO Max-appen på nytt.
3. Sjekk abonnementet ditt. Sørg for at abonnementet ditt på HBO Max fortsatt er aktivt. Du må kanskje logge på kontoen din eller kontakte HBO Max kundeservice for å sjekke abonnementsstatusen din.
4. Prøv en annen enhet. Hvis mulig, prøv å bruke en annen enhet for å streame HBO Max. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet er med enheten din eller med HBO Max-appen.
5. Kontakt HBO Max kundeservice. Hvis du fortsatt har problemer, kontakt HBO Max kundeservice for å få hjelp. De kan kanskje gi deg flere feilsøkingstrinn, eller de kan kanskje løse problemet på sin side.