Hvis du mener at Google-kontoen din har blitt kompromittert, må du handle raskt.
1. Sikre kontoen din .
Hvis du ikke allerede har mottatt en automatisk tilbakestillings-e-post, følger du disse trinnene for å endre passordet ditt og sikre kontoen din.
Merk :Hvis du er på en offentlig datamaskin, sørg for å logge helt ut av Google-kontoen din.
2. Se etter uvanlig aktivitet .
- Gmail :Se etter usendte eller uventede e-poster eller utkast, slettede e-poster eller endringer i etiketter.
- Google Disk :Sjekk versjonsloggen din for å se om filene ble endret eller slettet og datoen for endringen.
- Google Kalender :Se etter uventede oppføringer.
3. Deaktiver apptilgang .
- Sjekk hvilke tredjepartsapper som har tilgang til kontoen din. Hvis du ikke gjenkjenner en app eller ikke har samtykket til dens tilgang, fjern tilgangen.
– For å se en liste over apper med tilgang til kontoen din, gå til Google-kontoen din og velg Data og personlig tilpasning> Apper med tilgang til kontoen din> Administrer apper .
4. Se etter videresendt e-post .
- Sjekk innstillingene for videresending og POP/IMAP i Gmail-innstillingene.
- Hvis du ser en ukjent videresendingsadresse eller e-postklient som POP/IMAP, kan det være et tegn på at noen har hacket kontoen din.
– For å sjekke videresending av e-post, gå til Google-kontoen din og velg Data og personlig tilpasning> Videresending av e-post> Videresendingsadresse .
5. Skann etter skadelig programvare .
- Bruk anti-malware-programvare eller en virusskanner for å sjekke datamaskinen og andre enheter grundig.
6. Rapporter mistenkelig aktivitet .
- Hvis du ser et påloggingsforsøk du ikke gjenkjenner på en enhet du ikke bruker, et varsel om en mistenkelig app som ber om tilgang til kontoen din, eller annen uvanlig aktivitet, følg instruksjonene på skjermen.
