1.
Logg på Steam-kontoen din.
2. Klikk på brukernavnet ditt øverst til høyre på skjermen og velg "Kontodetaljer" fra rullegardinmenyen.
3. Klikk på fanen "Kjøpshistorikk".
4. Finn spillet du vil refundere, og klikk på "Vis"-knappen.
5. Klikk på "Refusjon"-knappen.
6. Velg årsaken til refusjonen og klikk på "Send"-knappen.
Steam vil deretter behandle refusjonsforespørselen din. Hvis refusjonen er godkjent, vil du motta refusjonen i Steam-lommeboken din innen noen få dager.
Merk: Du kan bare refundere et spill hvis det har gått mindre enn 14 dager siden du kjøpte det og du har spilt det i mindre enn 2 timer.