1. Sjekk nettverkstilkoblingen. Sørg for at du er koblet til et sterkt Wi-Fi-nettverk. Hvis du bruker et offentlig Wi-Fi-nettverk, må du kanskje logge på eller godta vilkårene for bruk.

2. Sjekk innstillingene for Wi-Fi-anrop. Gå til Innstillinger> Tilkoblinger> Wi-Fi-anrop og sørg for at den er slått på. Hvis den er slått av, slå den på og prøv å ringe.

3. Sjekk telefonens programvare. Sørg for at telefonens programvare er oppdatert. For å se etter oppdateringer, gå til Innstillinger> Programvareoppdatering . Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, last ned og installer den.

4. Start telefonen på nytt. Noen ganger kan bare omstart av telefonen løse problemer med Wi-Fi-anrop. For å starte telefonen på nytt, trykk og hold inne strømknappen til strømmenyen vises. Trykk deretter på Start på nytt .

5. Tilbakestill nettverksinnstillingene. Hvis du fortsatt har problemer med Wi-Fi-anrop, må du kanskje tilbakestille nettverksinnstillingene. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Generell ledelse> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger .

6. Kontakt operatøren din. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt ikke kan bruke Wi-Fi-anrop, bør du kontakte operatøren din for å få hjelp.