En treg eller ustabil internettforbindelse kan føre til at Peacock TV fryser. Prøv å starte ruteren eller modemet på nytt, eller koble til et annet Wi-Fi-nettverk for å se om det løser problemet.

2. Tøm Peacock TV App Cache

Å tømme Peacock TV-appbufferen kan bidra til å fjerne eventuelle ødelagte filer eller data som kan få appen til å fryse. For å gjøre dette, gå til Innstillinger-menyen på enheten din, og velg deretter Apper> Peacock TV> Lagring> Tøm buffer.

3. Avinstaller og installer Peacock TV-appen på nytt

Hvis det ikke fungerer å tømme appbufferen, kan du prøve å avinstallere og installere Peacock TV-appen på nytt. Dette sletter alle appens data og innstillinger, så du må logge på igjen når du installerer appen på nytt.

4. Oppdater enhetens programvare

Et utdatert operativsystem kan forårsake problemer med apper, inkludert Peacock TV. Sørg for at enheten din kjører den nyeste programvareoppdateringen ved å gå til Innstillinger-menyen og velge System> Programvareoppdatering.

5. Kontakt Peacock TV-støtte

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Peacock TV fortsatt fryser, kan du kontakte Peacock TV-støtte for å få hjelp. Du kan gjøre dette ved å besøke Peacock TV-nettstedet og velge alternativet "Kontakt oss".