1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at enheten din har en sterk og stabil internettforbindelse. Du kan prøve å starte på nytt Wi-Fi-ruteren eller mobildatatilkoblingen og se om det hjelper å løse problemet.

2. Lukk og åpne Life360-appen på nytt. Noen ganger kan en enkel løsning løse problemer med at Life360-appen ikke oppdateres. Prøv å lukke appen og åpne den på nytt for å se om det hjelper.

3. Tvangsstopp Life360-appen. På Android-enheter kan du tvinge til å stoppe en app ved å gå til Innstillinger> Apper> Life360 og trykk på Tving stopp . På iPhone og iPad kan du tvinge lukking av en app ved å dobbeltklikke på Hjem-knappen , sveip opp på Life360-appen, og sveip ned på appens forhåndsvisningskort.

4. Tøm Life360-appens hurtigbuffer. Å tømme appens cache kan bidra til å løse problemer med at appen ikke oppdateres. På Android-enheter kan du tømme hurtigbufferen ved å gå til Innstillinger> Apper> Life360> Lagring og trykk på Tøm buffer . På iPhone og iPad kan du tømme hurtigbufferen ved å gå til Innstillinger> Generelt> iPhone-lagring eller iPad-lagring> Life360 og trykk på Last av app .

5. Installer Life360-appen på nytt. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Life360-appen fortsatt ikke oppdateres, kan det hende du må installere appen på nytt. For å gjøre dette, slett bare appen fra enheten din og last den ned på nytt fra App Store eller Google Play Store.

6. Oppdater enhetens operativsystem. Hvis enheten din ikke kjører den nyeste versjonen av operativsystemet, kan dette forårsake problemer med Life360-appen. For å se etter oppdateringer, gå til Innstillinger> Generelt på en iPhone eller iPad, eller Innstillinger> Om telefonen på en Android-enhet.

7. Kontakt Life360-støtten. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Life360-appen fortsatt ikke oppdateres, kan det hende du må kontakte Life360-støtte for å få hjelp.