1.
Start telefonen og datamaskinen på nytt:
Noen ganger kan denne enkle løsningen gjøre susen. Start telefonen og datamaskinen på nytt og se om tilkoblingsproblemene vedvarer.
2. Sjekk USB-tilkoblingen:
Sørg for at USB-kabelen du bruker er riktig koblet til både telefonens og datamaskinens USB-port. Prøv andre USB-porter om nødvendig.
3. Bruk en annen USB-kabel:
Hvis det forrige trinnet ikke løste problemet, prøv en annen USB-kabel. Noen USB-kabler kan være skadet eller ikke egnet for dataoverføring.
4. Aktiver USB-feilsøking:
Hvis du har problemer med å koble til enheten din for dataoverføring eller feilsøking, sørg for at USB-feilsøking er aktivert på Android-telefonen din.
Slik aktiverer du USB-feilsøking:
- Gå til "Innstillinger"> "Utvikleralternativer." Hvis du ikke ser "Utvikleralternativer", må du kanskje aktivere dem ved å trykke på "Build Number" syv ganger.
– Under «Utvikleralternativer» slår du på «USB Debugging».
5. Installer de riktige driverne:
Datamaskinen din trenger kanskje passende drivere for å kommunisere med telefonen. Besøk telefonprodusentens nettsted og søk etter de nyeste enhetsdriverne for telefonmodellen din. Last ned og installer driverne hvis de er utdaterte eller ikke installert.
6. Se etter programvareoppdateringer:
Både telefonen og datamaskinen skal kjøre på de nyeste programvareversjonene. Installer eventuelle ventende oppdateringer hvis de er tilgjengelige.
7. Prøv annen programvare eller porter:
Hvis du prøver å opprette en tilkobling via en bestemt programvare, for eksempel et telefonadministrasjonsprogram, kan du prøve å bruke annen programvare som tjener samme formål. Prøv i tillegg å koble til forskjellige USB-porter på datamaskinen.
8. Se etter skadelig programvare:
Skadelig programvare kan noen ganger påvirke tilkoblingen mellom enheter. Utfør en skadelig programvareskanning på datamaskinen din for å sikre at det ikke er noen infeksjon.
9. Deaktiver tredjeparts brannmur og antivirusprogramvare:
Deaktiver midlertidig tredjeparts brannmur og antivirusprogrammer på datamaskinen din for å bekrefte at de ikke forstyrrer tilkoblingen.
10. Tilbakestill telefonen til fabrikk:
Som en siste utvei kan du utføre en fabrikktilbakestilling på telefonen. Dette bør være det siste trinnet ditt, da det vil slette alle data på enheten din.
Merk at noen telefoner har spesifikke feilsøkingsinstruksjoner på produsentens nettsteder. Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan du gå til telefonens støtteside for mer spesifikke løsninger.