1. Sjekk laderen og stikkontakten. Kontroller at laderen er riktig plugget inn i stikkontakten og at stikkontakten fungerer. Prøv å bruke en annen lader og stikkontakt for å se om det gjør en forskjell.

2. Sjekk ladeporten. Sørg for at ladeporten på Chromebooken er ren og fri for rusk. Prøv å svinge ladekabelen rundt for å se om det gjør en forskjell.

3. Prøv en hard tilbakestilling. Dette kan noen ganger løse problemer med ladeprosessen. For å gjøre en hard tilbakestilling, trykk og hold inne strømknappen i minst 10 sekunder til skjermen blir svart. Slipp deretter strømknappen og trykk på den igjen for å slå på Chromebooken igjen.

4. Oppdater Chromebook. Sørg for at Chromebook kjører den nyeste versjonen av ChromeOS. For å se etter oppdateringer, gå til Innstillinger og velg Om ChromeOS . Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, klikk på Oppdater nå knapp.

5. Kontakt Googles brukerstøtte. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Chromebooken fortsatt ikke lader, kan det hende du må kontakte Googles brukerstøtte. De kan kanskje gi ytterligere hjelp eller reparere Chromebooken.

Her er noen flere tips som kan hjelpe:

- Prøv å lade Chromebook på et annet sted.

- Unngå å lade Chromebook i varme eller fuktige omgivelser.

- Hvis Chromebooken ikke lader når den er slått på, prøv å slå den av og deretter lade den.

- Hvis Chromebooken ikke lades når den er koblet til en stikkontakt, kan du prøve å lade den via en USB-port på en datamaskin.