Her er noen ting du kan prøve for å fikse Wi-Fi-problemet på din Samsung Galaxy J7 Pro:
Slå på/av Wi-Fi
Noen ganger kan det løse problemet ved å slå av og på Wi-Fi. For å gjøre dette, sveip ned fra toppen av skjermen for å åpne Hurtiginnstillinger-panelet. Trykk på Wi-Fi-ikonet for å slå det av, og trykk deretter på det igjen for å slå det på.
Sjekk flymodus
Pass på at flymodus ikke er slått på. Når flymodus er på, er Wi-Fi og andre trådløse tilkoblinger deaktivert. For å sjekke flymodus, åpne Hurtiginnstillinger-panelet og se etter flyikonet. Hvis den er uthevet, trykker du på den for å slå den av.
Glem Wi-Fi-nettverket og koble til det igjen
Hvis du har problemer med å koble til et bestemt Wi-Fi-nettverk, kan du prøve å glemme nettverket og koble til det igjen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Wi-Fi . Finn navnet på nettverket du vil glemme, trykk på det, og trykk deretter på Glem . Prøv nå å koble til nettverket igjen.
Endre Wi-Fi-nettverket
Hvis du ikke kan koble til noe Wi-Fi-nettverk, kan du prøve å endre Wi-Fi-nettverket. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Wi-Fi . Trykk på navnet på nettverket du er koblet til, og trykk deretter på Koble fra . Prøv nå å koble til et annet nettverk.
Start ruteren på nytt
Noen ganger kan problemet være med ruteren. Prøv å starte ruteren på nytt ved å koble den fra strømuttaket og koble den til igjen. Vent i noen minutter til ruteren starter på nytt, og prøv deretter å koble til Wi-Fi-nettverket igjen.
Sørg for at ruterens fastvare er oppdatert
Hvis du fortsatt har problemer med Wi-Fi-nettverket, kan det være lurt å sørge for at ruterens fastvare er oppdatert. For å gjøre dette, åpne en nettleser på en datamaskin eller smarttelefon og skriv inn IP-adressen til ruteren i adressefeltet. IP-adressen finnes vanligvis på et klistremerke på bunnen av ruteren. Når du har oppgitt IP-adressen, blir du ført til ruterens admin-side. Se etter en seksjon som heter Fastvareoppdatering eller Systemoppdatering , og følg instruksjonene for å oppdatere fastvaren.
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det hende du må kontakte din internettleverandør (ISP) for å få hjelp.
