Hvis du har problemer med at Life360-appen ikke oppdaterer posisjonen din på riktig måte, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet.
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Life360 krever en internettforbindelse for å fungere, så hvis tilkoblingen din er svak eller uregelmessig, kan det påvirke appens mulighet til å oppdatere posisjonen din. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildataene dine for å se om det løser problemet.
2. Sjekk posisjonsinnstillingene dine. Sørg for at posisjonsinnstillingene dine er slått på for Life360-appen. På iOS kan du gjøre dette ved å gå til Innstillinger> Personvern> Posisjonstjenester og trykk på Life360 for å sikre at den er satt til Alltid. På Android kan du gå til Innstillinger> Apper og varsler> Life360> Tillatelser og sørg for at Plassering er aktivert.
3. Start Life360-appen på nytt. Noen ganger kan bare omstart av appen fikse mindre feil og feil. For å gjøre dette, lukk appen helt (på iOS kan du gjøre dette ved å dobbeltklikke på Hjem-knappen og deretter sveipe opp på forhåndsvisningen av Life360-appen; på Android kan du gjøre dette ved å trykke på Nylige apper-knappen og deretter sveipe oppover på forhåndsvisningen av Life360-appen), og åpne den deretter på nytt.
4. Oppdater Life360-appen. Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Life360-appen. Oppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og feil, så installering av den nyeste versjonen kan løse problemet du opplever. For å se etter oppdateringer, åpne App Store (på iOS) eller Play Store (på Android) og søk etter «Life360». Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk på Oppdater å installere den.
5. Installer Life360-appen på nytt. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt har problemer, kan det hende du må installere Life360-appen på nytt. For å gjøre dette, slett appen fra enheten din og last den deretter ned på nytt fra App Store (på iOS) eller Play Store (på Android).
6. Kontakt Life360-støtten. Hvis du fortsatt har problemer med at Life360-appen ikke oppdaterer posisjonen din på riktig måte etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, kan du kontakte Life360-støtten for å få hjelp. For å gjøre dette, åpne Life360-appen, trykk på menyen ikonet øverst til venstre, og trykk deretter på Hjelp og støtte .
