1. Sørg for at både du og den andre brukeren har den nyeste versjonen av TikTok installert. Oppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og ytelsesforbedringer, så å ha den nyeste versjonen av appen kan bidra til å løse eventuelle problemer du opplever med Duet.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Duet krever en sterk og stabil internettforbindelse for å fungere skikkelig. Hvis du har problemer med Duet, kan du prøve å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruke mobildatatilkoblingen.

3. Start enheten på nytt. Noen ganger kan bare omstart av enheten fikse mindre programvarefeil som kan forårsake problemer med Duet.

4. Tøm TikTok-bufferen. TikTok-bufferen kan lagre midlertidige data som noen ganger kan forstyrre appens funksjonalitet. For å tømme TikTok-bufferen, åpne appen og gå til profilen din. Trykk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne og velg "Innstillinger og personvern". Under «Cache og mobildata» trykker du på «Tøm buffer».

5. Installer TikTok på nytt. Hvis du fortsatt har problemer med Duet etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, kan det hende du må installere TikTok på nytt. For å gjøre dette, slett bare appen fra enheten din og last den ned igjen fra App Store eller Google Play.