Her er noen trinn du kan prøve for å fikse problemet:
1. Kontroller tastaturtilkoblingen:Kontroller at tastaturet er riktig koblet til datamaskinen. Hvis det er et trådløst tastatur, sørg for at det har nok batteristrøm og er innenfor mottakerens rekkevidde.
2. Prøv en annen USB-port:Hvis du bruker et USB-tastatur, kan du prøve å koble det til en annen USB-port på datamaskinen. Noen USB-porter gir kanskje ikke nok strøm eller kan ha tilkoblingsproblemer.
3. Oppdater AnyDesk-applikasjonen:Åpne AnyDesk og gå til "Hjelp"-menyen. Velg "Se etter oppdateringer" og installer alle tilgjengelige oppdateringer.
4. Sjekk AnyDesk-innstillingene:
- Åpne AnyDesk og gå til "Innstillinger"-menyen.
- Klikk på "Input"-fanen og sørg for at alternativet "Enable remote input" er merket av.
-Bekreft at tastaturinndatamodus er satt til "Lokal inngang" eller "Delt inngang" etter ønske.
5. Deaktiver annen eksternt skrivebordsprogramvare:Hvis du har installert annen eksternt skrivebordsprogramvare, deaktiver eller lukk dem. Noen ganger kan flere eksterne skrivebordsapplikasjoner forstyrre hverandres funksjonalitet.
6. Start AnyDesk på nytt:Lukk AnyDesk og åpne den på nytt. Dette kan noen ganger oppdatere tilkoblingen og løse eventuelle midlertidige problemer.
7. Start datamaskinen på nytt:Å starte datamaskinen på nytt kan også bidra til å løse ulike tekniske problemer, inkludert problemer med eksterne enheter som tastaturer.
8. Se etter systemoppdateringer:Sørg for at operativsystemet ditt er oppdatert. Noen ganger kan systemoppdateringer inkludere reparasjoner for kompatibilitetsproblemer med eksterne enheter.
Hvis tastaturet fortsatt ikke fungerer, kan det hende du må kontakte AnyDesks støtteteam for ytterligere hjelp.