Her er noen trinn for å feilsøke Gmail hvis du har problemer med å sende e-poster:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk en mobil hotspot for å se om det løser problemet.
2. Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler: Å tømme bufferen og tømme informasjonskapslene kan bidra til å løse problemer knyttet til sending og mottak av e-post.
– For Google Chrome:Klikk på menyen med tre prikker øverst til høyre, velg «Innstillinger», deretter «Personvern og sikkerhet» og til slutt «Slett nettleserdata».
- For Mozilla Firefox:Klikk på trelinjersmenyen øverst til høyre, velg "Alternativer", deretter "Personvern og sikkerhet" og til slutt "Slett data."
3. Deaktiver nettleserutvidelser: Enkelte nettleserutvidelser kan forstyrre Gmails funksjonalitet, spesielt utvidelser knyttet til annonseblokkering eller personvern. Prøv å deaktivere nettleserutvidelsene og sjekk om du kan sende e-post.
4. Sjekk lagringsplassen din: Hvis Gmail-kontoen din går tom for lagringsplass, kan det hende du ikke kan sende e-post. Sjekk lagringsstatusen til kontoen din og slett unødvendige e-poster, vedlegg eller spammeldinger.
5. Bekreft mottakerens e-postadresse: Kontroller at mottakerens e-postadresse er riktig. Hvis e-postadressen er feilstavet eller feil, vil ikke e-posten bli levert.
6. Sjekk e-postfiltrene og reglene dine: Hvis du har satt opp filtre eller regler i Gmail, sørg for at de ikke hindrer e-postene dine fra å bli sendt. Du kan sjekke filtrene dine ved å klikke på tannhjulikonet øverst til høyre i Gmail-innboksen og velge "Innstillinger".
7. Prøv å sende en e-post til en annen mottaker: Hvis du bare har problemer med å sende e-poster til en bestemt mottaker, kan problemet være på slutten. Prøv å sende en e-post til en annen mottaker for å se om problemet vedvarer.
8. Oppdater operativsystemet og nettleseren: Sørg for at operativsystemet og nettleseren er oppdatert med de nyeste versjonene. Programvareoppdateringer kan inkludere feilrettinger og ytelsesforbedringer som kan løse problemer med Gmail.
9. Kontakt Googles brukerstøtte: Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt ikke kan sende e-poster, kan du kontakte Googles brukerstøtte for ytterligere hjelp. De kan kanskje se på kontoen din og identifisere den spesifikke årsaken til problemet.
