1.
Rapporter hacket til Snapchat.
– Det første trinnet er å rapportere hacket til Snapchat slik at de kan undersøke og iverksette tiltak.
- For å gjøre dette, åpne Snapchat-appen og trykk på profilikonet ditt øverst til venstre.
- Trykk deretter på innstillingsikonet øverst til høyre og rull ned til "Rapporter et problem."
- Trykk på "Jeg tror kontoen min har blitt kompromittert" og følg instruksjonene.
2. Endre passordet ditt.
– Når du har rapportert hacket, bør du umiddelbart endre passordet ditt. For å gjøre dette, gå til "Min konto"-delen av innstillingene dine og klikk på "Endre passord." Skriv inn ditt nåværende passord og deretter det nye passordet to ganger.
3. Aktiver tofaktorautentisering.
– Tofaktorautentisering legger til et ekstra lag med sikkerhet til kontoen din ved å kreve at du oppgir en kode sendt til telefonen når du logger på fra en ny enhet.
- For å aktivere dette, gå til "Min konto"-delen av innstillingene dine og klikk på "Tofaktorautentisering."
4. Skann enheten din for skadelig programvare.
- Hvis du tror at enheten din kan ha blitt infisert med skadelig programvare, er det viktig å skanne den med et anti-malware-program for å fjerne eventuelle skadelige filer.
5. Oppdater appene dine.
- Sørg for å holde Snapchat-appen og andre apper oppdatert for å sikre at du bruker de nyeste sikkerhetsoppdateringene.
6. Kontakt mobilleverandøren din.
- Hvis du tror at telefonnummeret ditt har blitt kompromittert eller endret uten din autorisasjon, bør du kontakte mobilleverandøren for å sikre det.
7. Overvåk aktiviteten din.
- Etter at du har fått tilgang til kontoen din igjen, hold et øye med aktiviteten din for å sikre at den ikke har blitt kompromittert igjen.