Dropbox ikke synkronisere kan være frustrerende, men det er vanligvis enkelt å fikse. Her er noen feilsøkingstips:
- Sjekk internettforbindelsen din. Sørg for at du er koblet til internett og at tilkoblingen er stabil.
- Start Dropbox på nytt. Noen ganger kan bare omstart av Dropbox løse synkroniseringsproblemer.
- Oppdater Dropbox. Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Dropbox. Du kan se etter oppdateringer ved å klikke på Dropbox-ikonet på oppgavelinjen og velge "Innstillinger".
- Sjekk filstørrelsesgrensene. Dropbox har en filstørrelsesgrense på 20 GB. Hvis du prøver å synkronisere en fil som er større enn 20 GB, må du redusere filstørrelsen eller oppgradere til en Dropbox Plus- eller Dropbox Professional-konto.
- Sjekk synkroniseringsinnstillingene dine. Kontroller at synkroniseringsinnstillingene dine er riktige. Du kan sjekke synkroniseringsinnstillingene dine ved å klikke på Dropbox-ikonet på oppgavelinjen og velge "Innstillinger".
- Tøm Dropbox-bufferen. Noen ganger kan tømming av Dropbox-bufferen løse synkroniseringsproblemer. For å tømme Dropbox-bufferen, åpne et ledetekstvindu og skriv inn følgende kommando:
```
%brukerprofil%\Dropbox\.dropbox.cache
```
Trykk deretter på Enter.
- Installer Dropbox på nytt. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, må du kanskje installere Dropbox på nytt. For å installere Dropbox på nytt, besøk Dropbox-nettstedet og last ned den nyeste versjonen av programvaren.
Ytterligere tips:
Hvis du opplever synkroniseringsproblemer med en bestemt fil eller mappe, kan du prøve å flytte filen eller mappen til et annet sted i Dropbox-kontoen din.
Hvis du opplever synkroniseringsproblemer med flere filer eller mapper, kan du prøve å synkronisere kontoen din fra en annen datamaskin.
Hvis du fortsatt opplever synkroniseringsproblemer etter å ha prøvd alle løsningene ovenfor, kontakt Dropbox-støtte for å få hjelp.