Det er noen mulige årsaker til feilen "Nettstedet kan ikke nås". Her er noen trinn du kan ta for å feilsøke og fikse problemet:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du er koblet til internett og at internettforbindelsen din er stabil. Prøv å oppdatere siden eller start nettleseren på nytt for å se om det løser problemet.
2. Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler. Noen ganger kan ødelagt cache og informasjonskapsler forstyrre nettleseropplevelsen din og føre til at nettsider ikke fungerer. Følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene:
- For Google Chrome:
a. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre i nettleseren.
b. Velg "Flere verktøy" og deretter "Slett nettleserdata."
c. I dialogboksen som vises velger du tidsintervallet du vil slette dataene for (f.eks. "Siste time" eller "Hele tiden").
d. Merk av i boksene ved siden av «Bufrede bilder og filer» og «Informasjonskapsler og andre nettstedsdata».
e. Klikk på "Slett data"-knappen.
- For Mozilla Firefox:
a .Klikk på de tre horisontale linjene øverst til høyre i nettleseren.
b . Velg "Alternativer" og deretter "Personvern og sikkerhet".
c. I delen "Informasjonskapsler og nettstedsdata" klikker du på knappen "Administrer data".
d. I dialogboksen som vises velger du nettstedene du vil slette informasjonskapslene og hurtigbufferen for.
e . Klikk på "Fjern valgte"-knappen.
- For Microsoft Edge:
a. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre i nettleseren.
b . Velg "Innstillinger" og deretter "Personvern, søk og tjenester."
c. Under "Surfingsdata"-delen klikker du på knappen "Velg hva som skal slettes".
d. Velg tidsintervallet du vil slette dataene for (f.eks. "Siste time" eller "Hele tiden").
e. Merk av i boksene ved siden av «Bufrede bilder og filer» og «Informasjonskapsler og andre nettstedsdata».
f. Klikk på "Slett nå"-knappen.
3. Prøv å få tilgang til nettstedet med en annen nettleser. Hvis du fortsatt ikke får tilgang til nettstedet etter å ha tømt hurtigbufferen og informasjonskapslene, kan du prøve å bruke en annen nettleser for å se om det løser problemet. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet er relatert til nettleseren din eller om det er et nettstedspesifikt problem.
4. Sjekk brannmuren og antivirusprogramvaren. Noen ganger kan brannmur- og antivirusprogramvare blokkere tilgangen til visse nettsteder. Prøv å midlertidig deaktivere brannmuren og antivirusprogrammene dine og gå deretter til nettstedet for å se om det løser problemet. Hvis den gjør det, kan du aktivere brannmuren og antivirusprogramvaren på nytt og konfigurere dem til å gi tilgang til nettstedet.
5. Kontakt din Internett-leverandør (ISP). Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt ikke får tilgang til nettstedet, kan du kontakte Internett-leverandøren din for å få hjelp. De kan hjelpe deg med å feilsøke internettforbindelsen din og finne ut om det er noen problemer på siden som kan forårsake problemet.