## Hvordan kansellere en Etsy-bestilling som kjøper
Hvis du trenger å kansellere en Etsy-bestilling, kan du gjøre det ved å følge disse trinnene:
1. Gå til Dine bestillinger side.
2. Finn bestillingen du vil kansellere, og klikk på Avbryt bestilling knapp.
3. Velg en årsak til å kansellere bestillingen din fra rullegardinmenyen.
4. Klikk på Avbryt bestilling knappen igjen for å bekrefte kanselleringen.
Når du kansellerer bestillingen, vil selgeren bli varslet og vil ha 3 dager på seg til å refundere pengene. Hvis selgeren ikke refunderer pengene dine innen 3 dager, kan du åpne en sak med Etsy.
Hvordan kansellerer du en Etsy-bestilling som selger
Hvis du trenger å kansellere en Etsy-bestilling som selger, kan du gjøre det ved å følge disse trinnene:
1. Gå til Shop Manager> Bestillinger og frakt .
2. Finn bestillingen du vil kansellere, og klikk på Avbryt bestilling knapp.
3. Velg en årsak til å kansellere bestillingen din fra rullegardinmenyen.
4. Klikk på Avbryt bestilling knappen igjen for å bekrefte kanselleringen.
Når du kansellerer bestillingen, vil kjøperen bli varslet og vil ha 3 dager på seg til å be om refusjon. Hvis kjøperen ikke ber om refusjon innen 3 dager, vil bestillingen automatisk lukkes og du vil ikke bli pålagt å utstede en refusjon.
