Det er noen mulige årsaker til at teksting fortsetter å slå på Netflix.

* Enhetsinnstillingene dine: Sørg for at teksting ikke er slått på i enhetens innstillinger. For å gjøre dette, åpne Innstillinger-appen på enheten din og gå til Tilgjengelighet-delen. Kontroller at bryteren er slått av under bildetekst-overskriften.

* Innstillinger for Netflix-appen: Åpne Netflix-appen på enheten din og trykk på Mer-ikonet øverst til høyre på skjermen. Velg Innstillinger og deretter Tilgjengelighet. Kontroller at bryteren er slått av under bildetekst-overskriften.

* Innholdet du ser på: Noe innhold på Netflix har bildetekster som er slått på som standard. For å slå av teksting for et bestemt innhold, start avspillingen av videoen og trykk deretter på CC-ikonet øverst til høyre på skjermen.

Hvis du har sjekket at alle disse innstillingene og bildetekstene fortsatt slås på, kan det være lurt å kontakte Netflix kundeservice for å få hjelp.