Det første du bør prøve når du støter på en feilkode på Disney+, er å starte enheten på nytt. Dette kan ofte løse vanlige strømmeproblemer og gi deg tilgang til innholdet du vil se.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din

Sørg for at internettforbindelsen din er stabil og fungerer som den skal. En dårlig internettforbindelse kan føre til feilkoder, så prøv å starte modemet eller ruteren på nytt og koble til på nytt. Du kan også prøve å bytte til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruke en kablet tilkobling hvis mulig.

3. Oppdater enhetens programvare

Sørg for at enhetens programvare er oppdatert. Programvareoppdateringer kan fikse forskjellige feil og forbedre kompatibiliteten med strømmetjenester som Disney+. Sjekk enhetens innstillinger for tilgjengelige programvareoppdateringer og installer dem om nødvendig.

4. Tøm Disney+ App Cache

Å tømme Disney+ app-bufferen kan bidra til å løse problemer forårsaket av ødelagte data eller lagring. Slik gjør du det:

- Gå til enhetens Innstillinger app.

– Velg Apper og varsler eller applikasjoner .

– Finn og velg Disney+-appen .

- Trykk på Lagring og deretter Tøm buffer .

5. Installer Disney+-appen på nytt

Hvis trinnene ovenfor ikke løser feilen, prøv å installere Disney+-appen på nytt. Å slette appen og deretter laste ned og installere den på nytt kan fikse vedvarende problemer og fjerne eventuelle ødelagte filer.

6. Kontakt Disney+-støtte

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt opplever feilkode 73, er det best å kontakte Disney+-støtte for ytterligere hjelp. De kan ha flere feilsøkingstrinn å anbefale, eller de kan gi mer spesifikk støtte for ditt spesielle problem.