1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en sterk internettforbindelse. Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, prøv å koble til et annet nettverk. Hvis du bruker en mobilforbindelse, prøv å flytte til et annet sted med bedre mottak.

2. Start BeReal-appen på nytt. Lukk BeReal-appen og åpne den på nytt. Dette kan noen ganger fikse mindre problemer med appen.

3. Tøm BeReal-appens buffer. Gå til telefonens innstillinger, deretter apper og deretter BeReal. Trykk på "Lagring" og deretter "Tøm cache."

4. Avinstaller og installer BeReal-appen på nytt. Slett BeReal-appen fra telefonen og installer den på nytt fra App Store eller Google Play.

5. Kontakt BeReal-support. Hvis du fortsatt har problemer med å løse forespørselen din, kontakt BeReal kundestøtte.