Her er noen enkle trinn for å feilsøke problemet:

1. Rengjør AirPods og ladedekselet:

- Tørk AirPods og ladedekselet forsiktig med en ren, lofri klut.

- Sørg for å fjerne smuss eller rusk som kan blokkere høyttalernettet.

2. Sjekk Bluetooth-tilkoblingen:

- Sørg for at AirPods er riktig koblet til enheten.

- På iPhone, gå til "Innstillinger"> "Bluetooth" og sjekk om AirPods er oppført under "Mine enheter."

- Hvis de ikke er oppført eller vises frakoblet, trykk på "i"-ikonet ved siden av AirPods og velg "Koble fra", og koble dem deretter til igjen ved å følge instruksjonene på skjermen.

3. Slå av/på støyreduksjon (hvis aktuelt):

- Hvis AirPods har støyreduksjon, sjekk om den er slått på.

- På din iPhone åpner du "Kontrollsenter" og trykker lenge på volumglidebryteren.

- Sørg for at modusen "Støyreduksjon" eller "Transparens" er valgt i stedet for "Av".

4. Tilbakestill AirPods:

- Plasser begge AirPods i ladevesken og lukk lokket.

- Vent i minst 30 sekunder.

- Åpne ladeetuiet og hold inne oppsettknappen på baksiden til statuslampen blinker hvitt.

- Koble til AirPods på nytt ved å følge instruksjonene på skjermen.

5. Oppdater fastvare (hvis tilgjengelig):

- Fastvareoppdateringer kan løse ulike problemer og forbedre ytelsen.

- Koble AirPods til iPhone og sørg for at de er i ladevesken.

- Åpne «Innstillinger»-appen på iPhone og gå til «Generelt»> «Om»> «AirPods».

- Sjekk om en fastvareoppdatering er tilgjengelig. I så fall følger du instruksjonene på skjermen for å oppdatere AirPods.

6. Kontakt Apple Support:

- Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og AirPods fortsatt ikke fungerer som de skal, kan du kontakte Apples kundestøtte for ytterligere hjelp.

Husk at hvis en av AirPods fortsatt ikke fungerer eller har fysisk skade, kan det hende du må få den reparert eller erstattet.