En Powerwash er en tilbakestilling av fabrikken som fjerner alle dine personlige data og innstillinger fra Chromebooken. Men det kan også løse mange problemer, inkludert de som hindrer Chromebooken din i å gå inn i gjenopprettingsmodus.

Slik Powerwash Chromebook:

1. Slå av Chromebook.

2. Trykk og hold Esc + Refresh-tastene samtidig, og trykk deretter på strømknappen.

3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre Powerwash-prosessen.

2. Prøv et annet gjenopprettingsbilde

Hvis Powerwashing Chromebooken din ikke fungerer, kan du prøve å bruke et annet gjenopprettingsbilde. Du kan laste ned et gjenopprettingsbilde for Chromebooken fra nettstedet for gjenoppretting av Google Chrome OS.

Slik bruker du et annet gjenopprettingsbilde:

1. Last ned gjenopprettingsbildet for Chromebooken fra nettstedet for gjenoppretting av Google Chrome OS.

2. Opprett en oppstartbar USB-stasjon ved å bruke gjenopprettingsbildet.

3. Sett inn den oppstartbare USB-stasjonen i Chromebooken.

4. Slå på Chromebooken og trykk på Esc-tasten gjentatte ganger til du ser oppstartsmenyen.

5. Velg USB-stasjonen fra oppstartsmenyen.

3. Kontakt Googles brukerstøtte

Hvis du fortsatt ikke kan gå inn i gjenopprettingsmodus på Chromebooken din, bør du kontakte Googles brukerstøtte. De kan kanskje hjelpe deg med å løse problemet eller erstatte Chromebooken.

Her er noen flere tips som kan hjelpe deg med å fikse en Chromebook som ikke går inn i gjenopprettingsmodus:

– Sørg for at Chromebooken er fulladet.

- Prøv å koble Chromebooken til et annet strømuttak.

- Prøv å bruke en annen USB-kabel.

- Hvis du bruker en USB-C-port, sørg for at kabelen sitter riktig.

- Prøv å tilbakestille maskinvaren. For å gjøre dette, trykk og hold inne strømknappen i 10 sekunder.

– Hvis du har en skadet eller defekt Chromebook, kan du kanskje få den reparert eller erstattet under garantien.

Relatert:

- Slik tilbakestiller du en Chromebook til fabrikkstandard

- Hvordan gjenopprette filer fra en død Chromebook

- Hvordan velge en ny Chromebook