Feilen Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch indikerer et problem med sikkerhetsprotokollen som brukes til å etablere en sikker forbindelse mellom en klient (f.eks. en nettleser) og en server (f.eks. et nettsted). Denne feilen oppstår vanligvis når det er uoverensstemmelse mellom versjonen av Secure Sockets Layer (SSL) eller Transport Layer Security (TLS)-protokollen som brukes av klienten og serveren, eller når chifferpakken som brukes til datakryptering og dekryptering ikke støttes .
For å fikse feilen Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch, kan du prøve følgende løsninger:
1. Sjekk systemdato og -klokkeslett :Kontroller at dato- og klokkeslettinnstillingene på datamaskinen er nøyaktige. Feil dato og klokkeslett kan forårsake problemer med bekreftelse av SSL-sertifikater.
2. Deaktiver antivirusprogramvare :Deaktiver antivirusprogramvaren eller brannmuren midlertidig og sjekk om feilen vedvarer. Noen antivirusprogrammer kan forstyrre SSL/TLS-tilkoblinger.
3. Tøm nettleserbufferen :Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren din. Utdaterte bufrede filer kan noen ganger forårsake SSL-feil.
4. Oppdater nettleseren :Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren din. Utdaterte nettlesere støtter kanskje ikke nyere sikkerhetsprotokoller.
5. Sjekk serversertifikater :Sørg for at nettstedets SSL-sertifikat er gyldig og riktig installert. Hvis sertifikatet er utløpt eller ikke klarert, kan det føre til feilen SSL-mismatch.
6. Aktiver TLS i serverkonfigurasjon :På serversiden, sørg for at TLS 1.2 eller en høyere versjon er aktivert i serverens konfigurasjon. Noen klienter støtter kanskje ikke TLS 1.1 eller eldre versjoner.
7. Oppdater serverprogramvare :Hvis du har kontroll over serveren, sørg for at serverprogramvaren og operativsystemet er oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene.
8. Prøv en annen nettleser :Prøv å få tilgang til nettstedet med en annen nettleser for å utelukke nettleserspesifikke problemer.
9. Kontakt nettstedeier :Hvis problemet vedvarer, kontakt eieren av nettstedet eller systemadministratoren for å informere dem om SSL-feilen og be om hjelp.
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, er det mulig at det kan være et mer komplekst problem med serverens SSL/TLS-konfigurasjon eller klientens nettverksmiljø. I slike tilfeller anbefales det å søke hjelp fra en teknisk ekspert eller nettstedets støtteteam for ytterligere feilsøking.