Her er trinnene du kan ta for å sjekke om ringelyden som ikke fungerer på din iPhone kan fikses uten å involvere teknisk støtte:
1. Sjekk ringevolumet:
- Trykk på volum opp eller ned-knappene på siden av iPhone for å sikre at ringevolumet er skrudd opp.
– Du kan også sjekke ringevolumet i Innstillinger-appen:gå til «Innstillinger»> «Lyder og lydsignaler» og juster «Ringer og varsler»-glidebryteren.
2. Sjekk Silent-bryteren:
- Sjekk om Silent-bryteren (plassert på siden av din iPhone) er slått på (rød farge synlig). Hvis den er slått på, slå den av for å aktivere lyd.
3. Deaktiver Ikke forstyrr-modus:
- Sveip ned fra øverste høyre hjørne av iPhone-skjermen for å åpne Kontrollsenter.
- Sørg for at Ikke forstyrr (halvmåneikon) er slått av.
4. Sjekk lydinnstillinger:
- Gå til "Innstillinger"> "Lyder og haptics".
- Sørg for at alternativet "Endre med knapper" er slått på.
- Kontroller også at lydene og vibrasjonsmønstrene for varslingstypene dine (som meldinger eller telefon) er angitt etter dine preferanser.
5. Start iPhone på nytt:
- Trykk og hold inne strømknappen til strømavbryteren vises.
- Dra glidebryteren for å slå av iPhone.
- Etter noen sekunder, trykk og hold inne strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.
6. Se etter programvareoppdateringer:
- Gå til "Innstillinger"> "Generelt"> "Programvareoppdatering".
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den og kontroller om problemet vedvarer.
7. Bekreft innstillinger for ringesignal:
- Åpne "Kontakter"-appen og velg kontakten hvis samtaler ikke produserer lyd.
- Trykk på "Rediger"-knappen øverst til høyre.
- Under "Ringetone" eller "Teksttone", sørg for at en egendefinert lyd er tilordnet (hvis ikke, tilordne en).
- Lagre endringene og sjekk om lyden fungerer for innkommende anrop fra den kontakten.
8. Test med andre lydapper:
- Prøv å spille av musikk, videoer eller andre lydfiler på iPhone for å se om lyd fungerer generelt. Dette vil hjelpe deg å finne ut om problemet er spesifikt for innkommende anrop eller et bredere lydproblem.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og ringelyden fortsatt ikke fungerer, kan det være lurt å kontakte Apples kundestøtte eller ta med iPhone til et autorisert servicesenter for ytterligere hjelp.