Det kan være bekymringsfullt å oppdage at e-postkontoen din har blitt kompromittert. Heldigvis er det en rekke trinn du kan ta for å finne ut hvem som hacket e-posten din. Ved å ta disse trinnene raskt og grundig, kan du bidra til å beskytte kontoen din og forhindre ytterligere skade.
Sjekk e-postaktiviteten din:
1. Gjennomgå nylige e-poster :Se etter mistenkelige e-poster eller aktiviteter, for eksempel meldinger du ikke har sendt eller e-poster som er sendt til uvanlige mottakere.
2. Undersøk sendte e-poster :Sjekk mappen for sendte elementer for e-poster du ikke sendte. Dette kan indikere at hackeren brukte kontoen din til å sende uautoriserte meldinger.
Se etter uvanlige pålogginger:
1. Besøk e-postleverandørens nettsted :Logg på e-postkontoen din og gå til siden "Konto" eller "Innstillinger". Se etter en del om nylig påloggingsaktivitet eller sikkerhetshendelser.
2. Sjekk påloggingsplasseringer og enheter :Legg merke til IP-adressene, plasseringene og enhetene som er knyttet til nylige pålogginger. Hvis du ser ukjente steder eller enheter, kan de være relatert til uautorisert tilgang.
Skann etter skadelig programvare:
1. Utfør en datamaskinskanning :Bruk et anti-malware-program for å skanne datamaskinen. Skadelig programvare, for eksempel nøkkelloggere eller fjerntilgangsverktøy, kan fange opp passordene dine eller gi hackere ekstern tilgang til enheten din.
2. Endre passord :Oppdater e-postpassordet umiddelbart ved å bruke et sterkt og unikt passord. Endre passord for alle andre kontoer som deler det samme passordet som den hackede e-posten din.
Aktiver tofaktorautentisering:
1. Aktiver 2FA :De fleste e-postleverandører tilbyr tofaktorautentisering, som krever en sekundær verifiseringsmetode som en kode sendt til telefonen din, når du logger på. Dette legger til et ekstra lag med sikkerhet til kontoen din.
Undersøk regler for videresending av e-post:
1. Gjennomgå reglene for videresending :Se etter mistenkelige videresendingsregler i e-postinnstillingene. Hvis du finner noen, slett dem.
Ta kontakt med e-postleverandøren din:
1. Kontakt brukerstøtten :Kontakt e-postleverandørens kundestøtteteam. De kan ha tilleggsinformasjon om den uautoriserte aktiviteten på kontoen din og kan kanskje hjelpe deg med å sikre den ytterligere.
2. Oppgi detaljer :Del bevis eller informasjon du har samlet inn, for eksempel mistenkelige pålogginger, videresendte e-poster eller uvanlige aktiviteter.
Overvåk kreditten din:
1. Sjekk kredittrapport :Hold øye med kredittrapporten din for mistenkelig aktivitet. Hackere kan bruke stjålet legitimasjon for å foreta uautoriserte transaksjoner eller åpne nye kontoer i ditt navn.
Ytterligere forholdsregler:
1. Sikre enheter :Sørg for at enhetene dine, spesielt datamaskinen, smarttelefonen og nettbrettet, har sterke passord og oppdatert sikkerhetsprogramvare installert.
2. Vær forsiktig med phishing :Phishing-e-poster eller nettsteder kan lure deg til å avsløre personlig informasjon eller klikke på skadelige lenker. Vær forsiktig og unngå å åpne mistenkelige e-poster eller klikke på lenker fra ukjente kilder.
3. Bruk en passordbehandling :Vurder å bruke en passordbehandling for å generere og sikkert lagre sterke, unike passord for alle nettkontoene dine.
Ved å følge disse trinnene og ta forholdsregler, kan du øke sikkerheten til e-postkontoen din og beskytte deg selv mot fremtidige hackingforsøk.