Her er noen feilsøkingstrinn for å fikse en bærbar Dell-datamaskin som ikke lader:
1. Sjekk strømkilden:
• Kontroller at strømuttaket fungerer og at kabelen er ordentlig koblet til.
• Hvis du bruker en strømskinne eller overspenningsvern, prøv å koble den bærbare datamaskinen direkte til stikkontakten.
2. Sjekk strømkabelen:
• Inspiser strømkabelen for tegn på skade, som kutt eller slitasje.
• Prøv å bruke en annen strømkabel hvis tilgjengelig.
3. Sjekk batteriet:
• Ta ut batteriet og se etter skader eller korrosjon på batterikontaktene.
• Rengjør batterikontaktene om nødvendig og sett inn batteriet igjen.
• Hvis du har et ekstra batteri, prøv å bruke det for å se om det lades.
4. Sjekk ladeporten:
• Inspiser ladeporten på den bærbare datamaskinen for skader, for eksempel bøyde eller ødelagte pinner.
• Prøv å vrikke på strømkabelen i porten for å se om det er en løs tilkobling.
5. Sjekk AC-adapteren:
• Hvis din bærbare Dell-datamaskin har en avtakbar AC-adapter, må du kontrollere at den er riktig koblet til den bærbare datamaskinen.
• Prøv å bruke en annen AC-adapter hvis tilgjengelig.
6. BIOS-oppdatering:
• Noen ladeproblemer kan skyldes utdatert BIOS. Besøk Dells nettsted og last ned den nyeste BIOS-oppdateringen for din bærbare modell.
7. Maskinvarediagnostikk:
• Kjør Dells maskinvarediagnoseverktøy for å se etter problemer med batteriet eller ladesystemet.
8. Tilbakestill strømstyringsinnstillingene:
• Koble fra strømkabelen, ta ut batteriet, trykk og hold inne strømknappen i ca. 30 sekunder, sett deretter inn batteriet igjen og koble til strømkabelen.
9. Kontakt Dells kundestøtte:
• Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kontakt Dells tekniske støtte for ytterligere assistanse og mulige reparasjonsalternativer.