Her er noen trinn du kan ta for å feilsøke og fikse problemer med mobilnettverk på din Samsung Galaxy S7 og S7 Edge:

Sjekk nettverksinnstillingene:

- Kontroller at enhetens nettverksinnstillinger er riktige. Gå til "Innstillinger"> "Tilkoblinger"> "Mobilnettverk" og sjekk om din foretrukne nettverkstype er valgt og om APN-innstillingene dine er riktige.

Start enheten på nytt:

- En enkel omstart kan ofte fikse nettverksproblemer. Slå av enheten, vent noen sekunder og slå den deretter på igjen.

Se etter programvareoppdateringer:

- Sørg for at enheten din kjører den nyeste programvareversjonen. Programvareoppdateringer kan inkludere rettelser for nettverksrelaterte problemer. Gå til "Innstillinger"> "Programvareoppdatering" for å se etter oppdateringer.

Tilbakestill nettverksinnstillinger:

- Hvis problemet vedvarer, prøv å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger. Dette vil slette alle dine lagrede Wi-Fi-passord, så sørg for å ha dem tilgjengelig. Gå til «Innstillinger»> «Generell administrasjon»> «Tilbakestill»> «Tilbakestill nettverksinnstillinger».

Aktiver/deaktiver flymodus:

- Noen ganger kan det å slå flymodus på og av hjelpe til med å oppdatere nettverkstilkoblingen. Sveip ned fra toppen av skjermen for å få tilgang til Hurtiginnstillinger-panelet og trykk på Flymodus-ikonet for å aktivere det. Vent noen sekunder og trykk deretter på ikonet igjen for å deaktivere det.

Ta ut og sett inn SIM-kortet på nytt:

- Hvis nettverksproblemet er vedvarende, kan du prøve å fjerne og sette inn SIM-kortet på nytt. Slå av enheten, ta ut SIM-kortskuffen og inspiser kortet for skade. Sett deretter inn SIM-kortet på nytt og slå på enheten.

Kontakt tjenesteleverandøren din:

- Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kontakt mobilleverandøren din. De kan gi ytterligere hjelp til å diagnostisere og fikse problemet, spesielt hvis det er et nettverksrelatert problem på deres side.