Her er noen generelle trinn du kan ta for å feilsøke problemer med WiFi-tilkobling på Huawei P9:
1. Start enheten på nytt :Noen ganger kan en enkel omstart løse mindre programvarefeil. Slå av Huawei P9 og slå den på igjen.
2. Sjekk WiFi-innstillingene :Sørg for at WiFi er aktivert på enheten din. Gå til "Innstillinger"> "Tilkoblinger" eller "WiFi" og sjekk om WiFi-bryteren er slått PÅ.
3. Glem og koble til WiFi-nettverket på nytt :Prøv å glemme WiFi-nettverket du er koblet til, og koble til på nytt. Dette kan bidra til å oppdatere tilkoblingen.
- Gå til "Innstillinger."
- Velg "Connections" eller "WiFi" og trykk deretter på navnet på WiFi-nettverket du har problemer med.
- Klikk på "Glem"-knappen.
- Når du har glemt det, kobler du til WiFi-nettverket på nytt ved å skrive inn passordet.
4. Se etter programvareoppdateringer :Noen WiFi-problemer kan løses gjennom programvareoppdateringer. Sjekk om en programvareoppdatering er tilgjengelig for Huawei P9. Gå til «Innstillinger»> «System»> «Systemoppdatering» og se om det er en oppdatering som venter på å bli installert.
5. Bruk et annet WiFi-nettverk :Hvis du er koblet til et spesifikt WiFi-nettverk og har problemer, prøv å koble til et annet WiFi-nettverk, hvis tilgjengelig. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er enhetsspesifikt eller relatert til et bestemt nettverk.
6. Tilbakestill WiFi-, mobil- og Bluetooth-tilkoblinger :Noen ganger kan tilbakestilling av enhetens nettverksinnstillinger fikse WiFi-problemer. Gå til «Innstillinger»> «System»> «Tilbakestill», og velg deretter «Tilbakestill WiFi, mobil og Bluetooth». Merk at dette sletter alle lagrede WiFi-passord, så du må angi dem på nytt senere.
7. Sjekk WiFi-ruter/modem :Sørg for at WiFi-ruteren eller modemet fungerer som det skal. Start den på nytt eller kontakt Internett-leverandøren din for å feilsøke eventuelle problemer med ruteren eller modem.
8. Bruk sikkermodus :Prøv å starte Huawei P9 i sikkermodus for å se om noen installerte apper forstyrrer WiFi-tilkoblingen. For å gå inn i sikker modus:
- Trykk og hold inne strømknappen til strømmenyen vises.
- Trykk og hold inne Power Off-alternativet, og trykk deretter på "OK" for å gå inn i sikkermodus.
- Mens du er i sikkermodus, sjekk om WiFi fungerer. Hvis det er det, kan en tidligere installert app være årsaken til problemet.
9. Tilbakestilling til fabrikkstandard :Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan du vurdere å utføre en fabrikktilbakestilling. Dette vil slette alle data på enheten din, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer på forhånd. Gå til "Innstillinger"> "System"> "Tilbakestill" og velg "Tilbakestill til fabrikk".
Husk at hvis du fortsetter å oppleve WiFi-problemer selv etter å ha prøvd disse trinnene, er det lurt å kontakte Huawei Support eller ta enheten med til et autorisert servicesenter for videre diagnose og reparasjon.