Det er enkelt å endre Xfinity-abonnementet ditt og kan gjøres online, over telefon eller via Min konto-appen. Her er en trinn-for-trinn-guide for hvordan du endrer Xfinity-planen din:
På nett:
1. Gå til Xfinity-nettstedet og logg på kontoen din.
2. Klikk på "Min konto"-fanen øverst til høyre.
3. Velg "Planer og tjenester" fra menyen til venstre.
4. Klikk på knappen "Endre plan".
5. Se gjennom de tilgjengelige planene og velg den som best passer dine behov.
6. Klikk på "Velg"-knappen ved siden av planen du vil endre til.
7. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre endringen.
På telefon:
1. Slå Xfinity-kundeservicenummeret (1-800-COMCAST).
2. Følg instruksjonene for å snakke med en kundeservicerepresentant.
3. Be om å endre Xfinity-planen din.
4. Gi representanten din kontoinformasjon og detaljene for planen du vil bytte til.
5. Representanten vil hjelpe deg med å fullføre endringen.
Min konto-app:
1. Last ned Min konto-appen fra App Store eller Google Play.
2. Logg på Xfinity-kontoen din.
3. Trykk på fanen "Planer og tjenester".
4. Trykk på knappen "Endre plan".
5. Se gjennom de tilgjengelige planene og velg den du vil endre til.
6. Trykk på "Velg"-knappen ved siden av planen du vil endre til.
7. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre endringen.
Etter at du har endret planen din, kan det ta noen minutter før endringene trer i kraft. Det kan hende du må starte modemet og eventuelle andre Xfinity-enheter på nytt for å sikre at den nye planen er riktig brukt.