Her er noen trinn du kan prøve for å løse HDCP-feilen på Roku-enheten din:
1. Start enhetene på nytt :Start både Roku-enheten og TV-en som er koblet til den på nytt. Koble fra strømledningene til begge enhetene, vent i omtrent ett minutt, og koble dem deretter inn igjen. Sørg for at begge enhetene er slått på riktig og sjekk om feilen vedvarer.
2. Bruk en annen HDMI-port :Prøv å koble Roku-enheten til en annen HDMI-port på TV-en. Noen TV-er har flere HDMI-porter, og enkelte porter kan støtte forskjellige HDCP-standarder.
3. Inspiser HDMI-kabler :Sjekk HDMI-kabelen du bruker for å koble til Roku-enheten og TV-en. Sørg for at det er en høyhastighets HDMI-kabel som er sertifisert for å støtte HDCP. Bytt ut HDMI-kabelen hvis den er skadet eller defekt.
4. Oppdater Roku-enheten :Sjekk om det er en programvareoppdatering tilgjengelig for din Roku-enhet. Gå til Innstillinger> System> Om og velg Se etter oppdateringer. Installer alle tilgjengelige oppdateringer og start Roku-enheten på nytt.
5. Aktiver og deaktiver HDCP :På noen Roku-enheter er det et alternativ for å aktivere eller deaktivere HDCP. Prøv å slå HDCP av og på igjen for å se om det løser feilen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Lyd/video> HDMI.
6. Endre oppløsning og visningstype :Hvis Roku-enheten din støtter det, prøv å endre skjermoppløsningen og skjermtypen. Gå til Innstillinger> Visningstype og velg de riktige innstillingene.
7. Sjekk TVens HDCP-kompatibilitet :Sørg for at TV-en din støtter HDCP-standarden som kreves av Roku-enheten. Se TV-ens dokumentasjon for mer informasjon om HDCP-kompatibilitet.
8. Bruk en annen TV-inngang :Hvis TV-en din har flere inngangskilder (f.eks. HDMI1, HDMI2), kan du prøve å koble Roku-enheten til en annen inngang.
9. Deaktiver CEC (Consumer Electronics Control) :Noen TV-er har en funksjon kalt CEC som kan forstyrre HDCP. Prøv å deaktivere CEC på både TV-en og Roku-enheten og se om det løser problemet.
10. Tilbakestilling til fabrikkstandard :Som en siste utvei må du kanskje tilbakestille Roku-enheten til fabrikkstandard. Merk at dette vil slette alle innstillingene, kanalene og appene dine, og du må sette opp Roku på nytt. For å utføre en tilbakestilling til fabrikkstandard, gå til Innstillinger> System> Avanserte systeminnstillinger> Tilbakestilling til fabrikkstandard .
Hvis ingen av disse løsningene løser HDCP-feilen på Roku-enheten din, må du kanskje kontakte Roku-kundestøtten for ytterligere hjelp.
