Problemer med Roku-video og -lyd som ikke er synkronisert kan være frustrerende, men det er flere mulige løsninger å prøve:
1. Sjekk HDMI-kabler:Sørg for at HDMI-kablene som kobler Roku-enheten til TV-en er ordentlig koblet til. Prøv å bytte HDMI-kablene for å se om det løser problemet.
2. Start Roku-enheten på nytt:Koble Roku-enheten fra strømkilden, vent noen sekunder, og koble den deretter til igjen. Noen ganger kan en enkel omstart fikse synkroniseringsproblemer.
3. Sjekk TV-lydinnstillinger:Kontroller at TV-ens lydinnstillinger er riktige. Noen TV-er har ekstra lydbehandlingsfunksjoner som kan introdusere latens, noe som får lyd og video til å falle ut av synkronisering.
4. Oppdater Roku-enhet:Sørg for at Roku-enheten din har den nyeste programvareoppdateringen installert. Gå til Innstillinger> System> Systemoppdatering .
5. Juster A/V-synkroniseringsinnstillinger:Noen Roku-enheter har en A/V-synkroniseringsinnstilling som lar deg justere lyd og video manuelt. Se etter denne innstillingen i Innstillinger> Lyd .
6. Bruk forskjellige strømmeapper:Prøv forskjellige strømmeapper for å se om synkroniseringsproblemet er begrenset til en bestemt app eller oppstår på tvers av flere apper.
7. Kontakt Roku Support:Hvis problemet vedvarer, kontakt Roku kundestøtte for ytterligere hjelp. De må kanskje erstatte Roku-enheten.
Her er noen flere tips som kan være nyttige:
- Koble Roku-enheten direkte til TV-en, i stedet for gjennom en mottaker eller lydplanke, for å redusere antall potensielle kilder til forsinkelse.
- Prøv å endre skjermoppløsningen på Roku-enheten. Gå til Innstillinger> Visningstype og velg riktig oppløsning for TV-en.
- For Roku-strømmepinner, sørg for at de er riktig plugget inn i HDMI-porten på TV-en din. Roku-pinner skal plugges direkte inn i TV-ens HDMI-port og ikke via HDMI-forlengere eller adaptere.
