Hvis du har en LeapFrog Connect-konto, kan du låse opp LeapFrog Epic ved å bruke LeapFrog Connect-appen. Slik gjør du det:

1. Last ned LeapFrog Connect-appen fra App Store eller Google Play.

2. Åpne LeapFrog Connect-appen og logg på kontoen din.

3. Trykk på "Mine enheter"-fanen.

4. Velg LeapFrog Epic fra listen over enheter.

5. Trykk på "Lås opp"-knappen.

6. Skriv inn opplåsingskoden du mottok fra LeapFrog.

7. Trykk på "Lås opp"-knappen igjen.

Din LeapFrog Epic vil nå bli låst opp.

Metode 2:Kontakt LeapFrog kundeservice

Hvis du ikke har en LeapFrog Connect-konto, kan du kontakte LeapFrog kundeservice for å låse opp LeapFrog Epic. Slik gjør du det:

1. Besøk nettstedet til LeapFrog kundeservice.

2. Klikk på koblingen "Kontakt oss".

3. Velg alternativet "Chat".

4. Skriv inn informasjonen din og klikk på "Start chat"-knappen.

5. En LeapFrog kundeservicerepresentant vil hjelpe deg med å låse opp LeapFrog Epic.

Tips

* Hvis du har problemer med å låse opp LeapFrog Epic ved hjelp av LeapFrog Connect-appen, prøv å starte appen eller enheten på nytt.

* Hvis du ikke har en LeapFrog Connect-konto, kan du opprette en gratis ved å besøke LeapFrog-nettstedet.

* Hvis du fortsatt har problemer med å låse opp LeapFrog Epic, kontakt LeapFrog kundeservice for å få hjelp.