Hvis Microsoft Store ikke lar deg installere, laste ned eller oppdatere apper, er det utrolig irriterende. Vi har en rekke mulige løsninger for dette vanlige problemet.
1. Sørg for at du er koblet til Internett
Dette kan virke som en åpenbar, men hvis du ikke er koblet til Internett, vil du ikke kunne installere noe fra Microsoft Store. Sjekk internettforbindelsen din og sørg for at du får tilgang til andre nettsteder før du går videre til de neste trinnene.
2. Start Microsoft Store på nytt
Noen ganger er alt som trengs en enkel omstart for å fikse dette problemet. Lukk Microsoft Store, åpne den igjen og prøv å installere appen din.
3. Tilbakestill Microsoft Store-bufferen
Microsoft Store-bufferen kan noen ganger bli ødelagt, noe som kan forårsake dette problemet. For å tilbakestille hurtigbufferen, trykk Windows-tast + R for å åpne Kjør-dialogboksen, skriv inn wsreset.exe og trykk Enter.
4. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps
Microsoft har en innebygd feilsøking som kan diagnostisere og fikse problemer med Microsoft Store. For å kjøre feilsøkingen, trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger-appen, og gå deretter til Oppdatering og sikkerhet> Feilsøking> Windows Store-apper og klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.
5. Registrer Microsoft Store på nytt
Omregistrering av Microsoft Store kan også løse dette problemet. For å gjøre dette, trykk Windows-tast + X for å åpne Power User-menyen, velg deretter Windows PowerShell (Admin) .
I PowerShell-vinduet skriver du inn følgende kommando og trykker Enter:
```
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
```
Merk: Denne kommandoen kan ta noen minutter å kjøre.
6. Tilbakestill din Windows 10-PC
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje tilbakestille Windows 10-PCen. For å gjøre dette, trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger-appen, og gå deretter til Oppdatering og sikkerhet> Gjenoppretting og klikk på Kom i gang knapp.
Merk: Tilbakestilling av PC-en vil slette alle dataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere filene dine før du fortsetter.
7. Kontakt Microsofts kundestøtte
Hvis du fortsatt har problemer med å installere apper fra Microsoft Store, må du kanskje kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.