1.
Start Mouse Without Borders-tjenesten på nytt:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Skriv "services.msc" og trykk Enter for å åpne Tjenester-vinduet.
– Finn «Mus uten grenser»-tjenesten, høyreklikk på den og velg «Start på nytt».
2. Installer Mus uten grenser på nytt:
- Last ned det nyeste installasjonsprogrammet av Mouse Without Borders.
- Kjør installasjonsprogrammet og følg instruksjonene til installasjonen er fullført.
- Start datamaskinen på nytt etter installasjonen.
3. Sjekk brannmur- og antivirusinnstillinger:
- Sørg for at Mouse Without Borders er tillatt gjennom brannmuren og antivirusprogramvaren.
4. Sjekk innstillinger for brukerkontokontroll:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Skriv "UAC" og trykk Enter for å åpne innstillingene for brukerkontokontroll.
- Sett glidebryteren til "Aldri varsle". Dette vil deaktivere brukerkontokontroll, som kan forstyrre Mouse Without Borders.
- Når du er ferdig, endrer du glidebryteren tilbake til ønsket innstilling.
5. Oppdater nettverksdrivere:
- Oppdater nettverksdriverne på begge datamaskinene du bruker med Mouse Without Borders.
6. Bruk ledeteksten:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Skriv "cmd" og trykk Enter for å åpne ledeteksten.
- Skriv inn følgende kommandoer en etter en, trykk Enter etter hver:
- "ipconfig /release"
- "ipconfig /renew"
- Lukk ledeteksten og start datamaskinene på nytt.
7. Bruk en kablet tilkobling:
- Hvis du bruker en trådløs tilkobling, prøv å bytte til en kablet tilkobling.
8. Kontakt Microsoft Support:
- Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kontakt Microsoft Support for ytterligere hjelp.