Følg disse trinnene for å finne mappen en e-post er i Outlook:
1. Åpne Microsoft Outlook.
2. Klikk på fanen "Mapper" i navigasjonsruten til venstre.
3. Under kategorien "Mapper" vil du se en liste over alle mappene i Outlook-kontoen din.
4. Klikk på mappen du tror e-posten kan være i.
5. Hvis e-posten ikke er i mappen du klikket på, klikker du på "Alle"-mappen.
6. "Alle"-mappen vil vise alle e-postene i Outlook-kontoen din.
7. Du kan også søke etter e-posten ved å skrive inn emnelinjen eller avsenderens navn i søkefeltet øverst i Outlook-vinduet.