Å glemme Samsung PIN-koden eller mønsteret kan føre til at du føler deg utestengt fra din egen enhet, men det er flere metoder du kan prøve for å få tilgang til enheten din igjen. Her er noen måter å låse opp en Samsung-enhet når du har glemt PIN-koden eller mønsteret:

1. Samsung Finn min mobil

en. Sørg for at Samsung-enheten din har en registrert Samsung-konto og er koblet til et Wi-Fi- eller mobilnettverk.

b. Gå til Samsung Find My Mobile-nettstedet og logg på med Samsung-kontoen din.

c. Velg din låste enhet fra listen over registrerte enheter.

d. Under "Lås og sikkerhet"-delen velger du alternativet "Lås opp skjermen min".

e. Bekreft kontoen din ved å skrive inn passordet for Samsung-kontoen din.

f. Velg "Lås opp"-knappen. Samsung Find My Mobile starter opplåsingsprosessen, som kan ta noen minutter.

g. Når opplåsingsprosessen er fullført, kan du få tilgang til enheten din uten behov for den glemte PIN-koden eller mønsteret.

2. Android Enhetsbehandling (ADM)

en. Åpne en annen enhet (telefon, nettbrett eller datamaskin) og gå til nettstedet for Android Device Manager.

b. Logg på med Google-kontoen som er knyttet til den låste Samsung-enheten.

c. Du vil se en liste over enheter som er koblet til Google-kontoen din. Velg din låste enhet.

d. ADM vil vise deg gjeldende plassering og status for enheten din. Velg alternativet "Lås".

e. På neste skjerm, skriv inn et nytt passord (midlertidig passord) og bekreft det. Dette vil angi et nytt midlertidig passord for enheten din.

f. På den låste Samsung-enheten, skriv inn det midlertidige passordet du angir med Android Enhetsbehandling.

g. Når du har låst opp enheten, endre passordet til noe du kan huske i enhetens innstillinger.

3. Fabrikkinnstilling

en. Hvis du ikke kan tilbakestille enheten med Samsung Find My Mobile eller ADM, kan det hende du må utføre en tilbakestilling til fabrikkstandard. Dette vil slette alle data fra enheten din, så bruk dette alternativet bare hvis alle andre metoder har mislyktes.

b. Slå av Samsung-enheten.

c. Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen sammen til Samsung-logoen vises.

d. Slipp knappene og du kommer til menyen for gjenopprettingsmodus.

e. Bruk Volum ned-knappen for å navigere til alternativet "Tørk data/fabrikk tilbakestilling".

f. Trykk på strømknappen for å velge den.

g. Bekreft at du vil utføre en fabrikktilbakestilling.

h. Når tilbakestillingsprosessen er fullført, kan du starte enheten på nytt. Du må sette den opp fra bunnen av, men den vil ikke lenger være låst med den glemte PIN-koden eller mønsteret.

Det er viktig å sikre at du har en sikkerhetskopi av viktige data før du utfører en tilbakestilling av fabrikken. Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer eller du støter på problemer, kan du også kontakte Samsungs kundestøtte for ytterligere hjelp.